Prin accesarea acestui website, a materialelor si informatiilor prezentate in cadrul sau, utilizatorii confirma ca au citit, inteles si acceptat urmatorii termeni si conditiile de utilizare.
IN CAZUL IN CARE UTILIZATORUL NU DORESTE SA ACCEPTE PREZENTII TERMENI SI CONDITII, INCLUSIV MODIFICARILE/COMPLETARILE ACESTORA, TREBUIE SA INCETEZE SA MAI FOLOSEASCA SITE-UL.
Acest website apartine S.C. PET MED Medical Services S.R.L., Cod Unic de Inregistrare 41805466, Numar de Inmatriculare J23/4713/2019, sediu social in Ilfov, str. Moldova, nr.1B, punct de lucru in strada Moldova, nr. 1B, Voluntari, Ilfov.
PetMed® este marca inregistrata detinuta de S.C. PET MED Medical Services S.R.L.
Contact: contact@petmed.ro.
Pentru exercitarea drepturilor cu privire la Protectia Datelor Personale, va rugam sa va adresati Responsabilului cu Protectia Datelor Personale (DPO), la adresa gdpr@petmed.ro
In lipsa unor precizari specifice pentru un continut anume (imagine, text sau alt continut media), toate drepturile asupra continutului afisat pe acest site apartin S.C. PET MED MEDICAL SERVICES S.R.L. si este interzisa reproducerea, preluarea, distribuirea sau utilizarea oricarei informatii sau material fara acordul prealabil, in scris, din partea S.C. PET MED MEDICAL SERVICES S.R.L.
Toate drepturile de utilizare asupra informatiilor si materialelor disponibile apartin S.C. PET MED MEDICAL SERVICES S.R.L.
Utilizatorul acestui site este pe deplin raspunzator de respectarea tuturor legilor si actelor legislative/normative in vigoare, si se obliga sa nu utilizeze nici un fel de sistem/aplicatie sau procedura care ar afecta functionarea normala a site-ului nostru, sau de a obtine informatii la care nu are access in mod normal.
1. Descrierea Serviciului
Site de prezentare informatii despre clinici si cabinet medicale veterinare: servicii medicale oferite, liste de preturi, echipe medicale, informatii si sfaturi medicale (blog), contact si programari.
Site-ul mai contine si informatii medicale din domeniul veterinar atribuit sau neatribuit unor medici.
2. Acces si inregistrare
Pentru a putea beneficia de serviciu, utilizatorul are nevoie de un calculator personal, o conexiune stabila la Internet si de un browser web instalat in calculator prin intermediul careia va fi accesata adresa de web www.petmed.ro.
3. Obligatiile S.C. PET MED MEDICAL SERVICES S.R.L.
S.C. PET MED MEDICAL SERVICES S.R.L.nu isi asuma raspunderea pentru nici o pierdere de date sau informatii rezultate din intarzieri, comenzi neonorate sau care nu ajung la destinatar, cauzate de evenimente care nu sunt sub controlul S.C. PET MED MEDICAL SERVICES S.R.L., al furnizorilor sai sau prin erori de omisie din partea utilizatorului. S.C. PET MED MEDICAL SERVICES S.R.L. si furnizorii sai exclud orice sugestie sau garantie ca:
- serviciul va fi neintrerupt sau fara erori;
- eventualele defecte vor fi corectate;
Serviciul este disponibil 24h/zi, exceptand perioadele in care se efectueaza lucrari de mentenanta sau de reparatii. Accesarea serviciului poate fi limitata in intervalul orar de utilizare intensa datorita limitarii procesarii datelor de catre sistemele informatice.
4. Drepturile utilizatorilor
Utilizatorii acestui website au urmatoarele drepturi:
- Dreptul de a nu fi de acord cu acesti termeni si conditii, caz in care sunt obligati sa inceteze utilizarea acestui website.
- Dreptul de a fi informat asupra datelor sale detinute de catre acest website
- Dreptul de a solicita stergerea sau actualizarea datelor, daca ele sunt eronate. Datele care vor trebui pastrate din cauza legislatiei in vigoare nu vor putea fi sterse.
- Dreptul de te opune anumitor prelucrari (comunicare comerciala, newsletter) sau de retragere a consimtamantului pentru anumite prelucrari.
Pentru exercitarea acestor drepturi, utilizatorii se pot adresa Responsabilului cu Protectia Datelor Personale (DPO), la adresa gdpr@petmed.ro.
DREPT APLICABIL SI INSTANTA COMPETENTA
Se va incerca rezolvarea oricarei dispute in legatura cu utilizarea Platformei on-line si/sau a Aplicatiei si/sau Contractul mai intai pe cale amiabila. In cazul in care partile nu ajung la un acord cu privire la disputa, aceasta va fi definitiv solutionata de instanta romana competenta.
Consumatorii nu pot renunta la drepturile lor conferite de lege. Orice clauze contractuale care inlatura sau limiteaza drepturile conferite de lege consumatorilor nu vor produce efecte cu privire la acestia.
Totodata, utilizatorii au dreptul de a se adresa Autoritatii Nationale pentru Protectia Datelor cu Caracter personal sau autoritatilor in cazul in care considera ca trebuie sa isi apere oricare din drepturile garantate de legislatia in vigoare sau de noul regulament GDPR.
Toate disputele, medierile vor fi guvernate de legea romana.
5. Prelucrarea datelor cu caracter personal
Prelucrarea datelor personale este efectuata atat in scopul furnizarii Serviciului cat si in scopul furnizarii unor informari si oricaror comunicari comerciale prin curier, posta, e-mail, telefon, fax sau alte mijloace, realizarea de rapoarte statistice, in scopul prevenirii/depistarii fraudelor etc.
Datele furnizate pentru utilizarea Serviciului sunt strict confidentiale, fiind utilizate exclusiv in cadrul executarii relatiei contractuale dintre abonati si S.C. PET MED MEDICAL SERVICES S.R.L., nefiind transmise catre terte persoane datele si informatiile colectate.
Datele personale pot fi transmise autoritatilor publice competente in vederea realizarii oricaror investigatii conform prevederilor legale in vigoare.
In conformitate cu prevederile Legii nr. 677/2001 pentrru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, clientii S.C. PET MED MEDICAL SERVICES S.R.L. beneficiaza de dreptul de acces la date, dreptul de interventie asupra datelor, dreptul de opozitie, dreptul la informare, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale si dreptul de a se adresa justitiei; toate aceste drepturi se exercita prin cerere scrisa, datata si semnata, inaintata S.C. PET MED MEDICAL SERVICES S.R.L. la adresa de e-mail mentionata la rubrica de contact
6. Excluderi
S.C. PET MED MEDICAL SERVICES S.R.L. nu isi asuma nici o responsabilitate legala, paguba adusa in urma utilizarii acestui website si a informatiilor disponibile in cadrul lui, precum nici a unor defectiuni tehnice, virusi sau alte sisteme care afecteaza utilizatorul in orice fel.
S.C. PET MED MEDICAL SERVICES S.R.L. nu isi asuma respnsabilitati contractuale pentru informatiile disponibile pe site, si desi face tot posibilul pentru respectarea exactitatii informatiilor prezentate, nu isi asuma nici o obligatie in cazul in care informatiile nu sunt corecte.
Utilizatorul intelege faptul ca furnizarea Serviciilor poate fi modificata/incetata si intelege ca Prestatorul nu este raspunzator pentru aceasta.
S.C. PET MED MEDICAL SERVICES S.R.L. nu isi asuma raspunderea pentru intreruperi ale functionarii siteului.
Conditii generale
Utilizatorul este sfatuit sa verifice periodic prezentele Termene si Conditii.
Politica de confidentialitate
Datele cu caracter personal colectate de S.C. PET MED MEDICAL SERVICES S.R.L.
Pe langa procesarile legate de trafic si securitate, mai procesam si urmatoarele informatii, unde utilizatorul isi ofera in mod special consimtamantul pentru prelucrarea datelor:
- In cazul unei cereri de programare/contact transmisa prin formularul de contact, prelucram: nume, prenume, telefon si email, in scopul contactarii dvs ulterioare.
- Pentru inscrierea la newsletter-ul nostru, prelucram: nume, prenume si adresa email.
Cine are acces la datele tale si cum le stocam - politica de confidentialitate
Datele utilizatorilor sunt foarte importante pentru noi, si facem tot posibilul pentru a le pastra in siguranta si a limita la maxim accesul la aceste informatii.
Cu respectarea acordurilor GDPR pe care ni le-ai acordat si a legilor in vigoare, la datele tale pot avea access:
- Angajatii nostri cu respectarea obligatiilor legale si contractuale de respectarea confidentialitatii datelor la care au acces, in scopul desfasurarii activitatii lor.
- Contractori, furnizori de servicii doar in situatia in care aceste date sunt necesare pentru desfasurarea activitatii lor si limitat la setul de informatii absolut necesar (de exemplu, firma de curierat pentru livrarea produselor, sau firma de contabilitate pentru intocmirea rapoartelor financiare).
- Furnizor software.
- Furnizor servicii de web-development si web-hosting pentru site-ul www.petmed.ro.
- Furnizor de servicii de contabilitate.
- Furnizor de servicii de HR (management resurse umane).
Datele utilizatorului sunt stocate pe servere situate pe teritoriul Romaniei si indeplinind cele mai stricte criterii de securitate.
Cat timp procesam datele personale?
Datele utilizatorilor sunt procesate pe toata durata necesara indeplinirii scopului pentru care au fost colectate, astfel:
- In cazul unui utilizator de website care este si clientul nostru, datele financiare pentru 20 de ani.
- Pentru comunicarea acceptata pentru care avem consimtamantul utilizatorului, pentru o perioada nelimitata de timp sau pana cand acesta isi modifica optiunile.
- Pentru informatiile de trafic inregistrate pe website, in Google Analytics, pe o perioada nelimitata de timp.
Politica de Cookies
Acest site foloseste cookie-uri.
Acestea sunt fisiere de mici dimensiuni, sau parti dintr-un fisier salvate pe calculatorul / terminalul mobil al unui utilizator de internet, formate din litere si numere si stocate de catre browserul utilizat pentru o mai buna experienta de navigare pe internet. Aceste fisiere permit site-urilor web sa retina si sa pastreze informatii utile despre preferintele utilizatorului si pot contine informatii ce au caracter personal (precum un istoric al paginilor vizitate, cod de identificare a utilizatorului, preferinte personalizate).
Un cookie este format din doua parti: numele si continutul. Durata de viata a unui cookie este determinata, iar tehnic, doar webserverul care a trimis cookie-ul il poate accesa din nou in momentul in care utilizatorul revine pe site-ul asociat respectivului webserver.
Cookie-urile nu pot fi folosite pentru a transmite virusi informatici sau pentru a rula programe. Cand accesezi site-ul ca vizitator, un cookie este trimis catre browser-ul tau de internet si salvat pe hard-disk-ul computerului tau. Poti bloca utilizarea cookie-urilor prin setarile facute in browserul cu care navighezi pe internet.
Prin utilizarea cookie-urilor vei beneficia de o mai buna experienta de navigare pe site-ul nostru. In momentul in care un utilizator acceseaza site-ul nostru www.petmed.ro, noi stocam informatii precum: adresa de IP, pagini vizualizate, site-ul de la care ai ajuns pe site-ul nostru, informatii din cookies si alte date tehnice pe care le utilizam strict pentru urmatoarele scopuri:
- Analiza traficului si surselor de trafic catre site-ul nostru, utilizand servicii de analiza cu scopul de a imbunatati serviciile oferite de catre noi, si a coordona strategia de imagine/marketing pentru a ajunge mai usor la clientii nostri.
- Monitorizarea accesului pentru a mentine securitatea site-ului, si a detecta accesari potential periculoase ale site-ului nostru.
Toate aceste date sunt date statistice, anonimizate.
- Folosim Google Analytics, un serviciu de analiza web, oferit de Google, Inc. (”Google”) https://www.google.com/analytics/ pentru a analiza utilizarea paginilor, interactiunea cu paginile si optiunile de navigare ale vizitatorilor pe site si anonimizam caracteristicile analizate.
Daca nu esti de acord cu utilizarea modulelor cookie, poti bloca oricare cookie din setarile browserului tau.
Daca doresti sa citesti mai multe informatii despre utilizarea lor, poti accesa site-ul IAB Romania: https://iab-romania.ro/faq-despre-cookie/